近日，安联世合再度通过CCCS（客户联络中心标准体系认证）五星级认证复审，这代表着安联世合客户关系管理服务的专业性和以客户为中心理念的承诺再次得到高度认可。

　　安联世合于2016年应用并通过CCCS标准体系认证韦德体育bevictor，并于2018年、2020年及2022年三次通过CCCS标准体系认证复审。作为集救援与保险解决方案于一体的世界领先B2B2C服务提供商，持续通过CCCS标准体系五星级认证审核印证了安联世合在客户关系管理业务上的卓越品质和领先优势。

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　　安联世合的客户关系管理服务旨在帮助企业客户提升核心竞争力，协调企业客户与其终端客户在销售、营销和服务上的交互，挖掘和培养其潜在客户、客户信任管理和培养其客户对企业客户品牌的忠诚度，服务内容涵盖如售前咨询韦德体育bevictor、活动咨询、售后服务、投诉受理等的呼入服务，销售满意度调研、售后满意度调研、质量调研、销售线索挖掘、客户关怀等呼出服务，以及短信、微信、直邮业务、数据分析及报告的非语音类服务。

　　正是基于以上优势，安联世合成为福特、林肯、DS、腾势、Mustang EV等中高端汽车品牌的安心之选。再度通过CCCS标准体系五星级认证审核，进一步印证了安联世合已经完全具备了能够为客户提供卓越、高效服务所需要的流程、资源、系统和能力。

　　未来，安联世合将以CCCS标准体系每两年一次的复审为契机，秉持客户中心理念，持续提升服务质量，为客户提供高品质的客户关系管理服务。

　　安联世合（Allianz Partners），原安世联合，隶属于世界500强安联集团，是集救援与保险服务解决方案于一体的全球B2B2C服务领域的引领者，致力于在国际健康与生活、旅行保险、移动出行与救援专业领域提供全球保障服务。秉承以客户为中心的理念，安联世合的创新专家致力于提供面向未来的高科技，高触感的产品和服务，提供超越传统保险的全球解决方案，赋予保险服务全新的意义韦德体育bevictor。通过包括安联救援，安联旅行及安联健康在内的商业品牌，我们的创新解决方案与合作伙伴的业务实现无缝衔接，亦面向客户直接销售。我们的业务遍及全球75个国家和地区，拥有超过19,800名员工，提供70种语言的服务，每年成功处理超过6,400万个案件，专注于为世界各地的客户提供贴心保障。安联世合大中华区于2003年正式进驻中国市场，成立外商独资救援公司。作为中国率先通过ISO9001:2008认证且于2017年取得ISO9001:2015新版认证的救援机构，安联世合已成为中国救援服务行业的引领者，并持续致力于通过覆盖全国的服务商网络和先进的信息技术提供安全、便捷的高品质解决方案，为客户创造更多价值。返回搜狐，查看更多

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